Бонусная карта Hoff

Hoff.ru — известный интернет-магазин, поставляющий мебель и товары для дома в крупнейшие российские города. Бренд гипермаркета хорошо известен и пользуется благосклонностью среди клиентов, чему, в частности, способствует и гибкая бонусная программа.

Бонусная карта Hoff

Все поощрительные плюшки и привилегии клиентов накапливаются с помощью карты «Hoff бонус». На ней собираются баллы, приходящие за каждую покупку в магазине, после чего вы можете воспользоваться ими, скостив до половины от стоимости товара в гипермаркете Hoff.

Как пользоваться картой? Узнайте подробнее в этой инструкции!

Получение карты «Hoff бонус»

Карта можно получить бесплатно двумя путями:

  1. Непосредственно в магазине Hoff. Для этого нужно запросить карту у кассира или взять ее на стойке послепродажного обслуживания.
  2. При оформлении заказа на сайте. Не забудьте сказать оператору, что вам нужна такая карта. Он же должен уточнить, возможно ли доставить бонусную карту конкретно в ваш город.
  3. Получить электронную карту, заполнив анкету.

Бонусная карта Hoff

Карта выдается только совершеннолетним покупателям.

Оформление анкеты

Обратите внимание, что без заполнения анкеты вы не сможете пользоваться бонусами на карте. Анкета прилагается в карте и их объединяет один штрихкод.

Собственно, заполнить ее вы также можете двумя путями:

  1. В клиентской зоне пункта Hoff на стойке. Вписав все данные в анкету, бросьте ее в прорезь стойки. Вас зарегистрируют в бонусной программе не позже, чем через три недели (обычно укладываются в четырнадцать дней).
  2. На сайте гипермаркета. Если миновало пять дней с момента зачисления бонусов, уже через два дня вы сможете их списывать с карты.

Бонусная карта Hoff

Что представляют собой бонусы на карте?

На карте накапливаются исчисляемые бонусы, каждый из которых равен одному рублю. По сути, это внутренняя валюта интернет-магазина, которой можно оплачивать часть от покупки.

Как начислять бонусы на карту?

Бонусы не будут капать вам по умолчанию за каждую покупку в Hoff: вам нужно показывать карту кассиру или указывать ее номер при покупке на сайте. Начисление происходит по следующим принципам:

  1. За приобретение товаров в категории «Мебель» вам будет приходить 2 % от стоимости покупки.
  2. За приобретение любого другого не из категории «Мебель» начисляются бонусы в размере 5 % от стоимости покупки.

Новичков ждет приятное поощрение: за первую покупку им подарят 300 бонусов (а если этот новичок обладает картой «Ко-бренд», то ему зачислят 1000 бонусов). Правда, ими нужно быстрее воспользоваться, так как они сгорят через 3 месяца после начисления.

Периодически интернет-магазин проводит акции, которые позволят вам получать бонусы по повышенному проценту — до 10 % от суммы покупки.

Обратите внимание: ряд покупок не приносит бонусов! К этим покупкам относятся:

  • Услуги гипермаркета.
  • Подарочные карты.
  • Товары, купленные с помощью купонов и других бонусов.
  • Товары, купленные по безналичному расчету.

Бонусы приходят на карту и становятся активными спустя пять дней после того, как была совершена покупка, вызвавшая их появление.

Срок хранения начисленных бонусов — 180 дней со дня покупки. По истечении срока они будут попеременно сгорать в соответствии с достижением 180-дневного срока.

Сколько бонусов можно использовать при оплате?

С помощью бонусов можно оплатить максимум половину стоимости покупки. Бонусы с карты можно суммировать с другими скидками, но при этом суммировании общая скидка на покупку не может быть больше 50 %.

Например, если вы покупаете товар, на который уже действует скидка 10 %, то бонусами с карты можете скостить еще 40 % от стоимости и не больше. А если товар продается со скидкой, скажем, 55 %, то карта «Hoff бонус» в данном случае вам ничем не сможет помочь.

Как применять карту «Hoff бонус»?

При покупках в офлайн-гипермаркете вам достаточно просто предъявить карту на кассе. При оформлении товаров на сайте указывайте номер вашей карты при каждом заказе, чтобы «набивать» бонусы. Накопленные бонусы можно будет потратить при покупке, выбрав опцию «Оплатить часть покупки бонусами».

Для списания бонусов действует ряд ограничений:

  1. Нельзя использовать купон и списывать бонусы при одной покупке.
  2. Нельзя использовать бонусы и скидку сотрудника в одном чеке.
  3. Увы, бонусами не получится «срезать» часть стоимости товара, если он отмечен как участник акции «Лучшая цена».

Как узнать баланс карты?

  1. Предъявите карту и спросите баланс у кассира.
  2. Посмотрите баланс на сайте по адресу hoff.ru/bonus/balance/.
  3. На стойке послепродажного обслуживания в пункте Hoff.
  4. В службе поддержки, позвонив по номеру +7 (495) 407-72-71.

Бонусная карта Hoff
Проверить баланс карты можно по ссылке.

Заключение

Таким образом, бонусная карта Hoff — простой и удобный способ делать покупки в интернет-магазине дешевле. Бонусы можно «набивать» с каждой покупки. Однако карта вынуждает чаще «затариваться» именно в этом гипермаркете, так как бонусы быстро сгорают, а терять кровно заработанную скидку не очень-то хочется. Отдельные пользователи жалуются на обилие надоедливого спама, приходящего по рассылке от «Хоффа» после оформления карты.

В остальном же программа весьма гибкая и в целом выгодная, и минусов от ее наличия (кроме возможного спама на электронке) не наблюдается.

Поделиться с друзьями:
Добавить комментарий

;-) :| :x :twisted: :smile: :shock: :sad: :roll: :razz: :oops: :o :mrgreen: :lol: :idea: :grin: :evil: :cry: :cool: :arrow: :???: :?: :!: